Inside Biometric – August 2026

Mesačný prehľad zo života tímu Biometric

🏁 Úvodné slovo

August bol tradične dovolenkovejší, no ani tentoraz to neznamenalo, že by sa veci zastavili. Projekty pokračovali, viacero z nich sa podarilo vyfakturovať a výrazne sa posunul aj HUB, ktorý sa postupne dostáva z vývoja do reálneho používania.

Popri tom vyšiel nový release zameraný najmä na optimalizáciu rýchlosti systému, obchod pokračoval v zavádzaní nastavených procesov a support využil obdobie aj na získanie priamej spätnej väzby od zákazníkov.

Vladimír Galajda

💡 Čo sa podarilo

Viacero otvorených projektov pokračovalo v realizácii a časť z nich sa podarilo úspešne vyfakturovať.
HUB pokračuje vo vývoji a dostáva sa do prvej etapy nasadenia. Tá zahŕňa úlohy, CRM a modul Terminál s informáciami a hláškami z terminálov pre potreby podpory.
CMS je dokončené a bude presunuté do HUB-u. Priamo tam následne prebehne posledné testovanie modulu Terminály.
Na vývoji vyšiel nový release, ktorý priniesol najmä opravy a optimalizácie rýchlosti vo viacerých moduloch.
Pokračujeme tak v tom, čo sme avizovali už v júli – menej viditeľných noviniek, ale viac zmien, ktoré má používateľ pocítiť pri každodennej práci.
Support počas dovolenkového obdobia spracovával aj spätnú väzbu od zákazníkov zozbieranú v spolupráci s obchodom.
Ďakujeme Lenke, ktorá zákazníkov telefonicky kontaktovala a pomohla nám získať spätnú väzbu priamo od zdroja. 👏
Obchod pokračoval v zavádzaní nastavených procesov do každodennej praxe.
Vznikol aj spoločný „výkopový“ komunikačný kanál medzi obchodom a podporou/technickým oddelením, aby sa nové príležitosti a projekty od začiatku riešili spoločne a informácie sa dostali k správnym ľuďom včas.

🚀 Pripravujeme

September bude najmä o ďalšom zavádzaní HUB-u do fungovania firmy.

Po prvej etape budeme postupne pridávať ďalšie moduly a presúvať do HUB-u funkcionality, ktoré dnes fungujú samostatne.

Cieľom je vytvoriť jedno miesto, ktoré postupne prepojí obchod, podporu, interné úlohy aj nástroje pre zákazníkov.

Pokračovať budeme aj v optimalizácii systému a sledovať, ako sa úpravy rýchlosti z posledných releasov prejavujú v reálnej prevádzke.

🧠 Tip mesiaca

Najlepšia spätná väzba je tá, ktorú si naozaj vypočujeme.

Čísla, tickety a reporty nám povedia veľa. Niekedy však stačí zákazníkovi zavolať a opýtať sa, ako sa mu s naším systémom reálne pracuje.

Práve takáto spätná väzba nám môže ukázať veci, ktoré z druhej strany monitora jednoducho nevidíme. A občas zistíme aj to, že niečo funguje lepšie, než si myslíme. 🙂

🎖 Team Hero mesiaca

Aj v auguste ste ocenili kolegov, ktorí pomohli, podržali tím a posunuli veci dopredu.

🏆 Team Hero – August 2026

Tamás Bindics – 7 bodov (4 kolegovia)
Majo – 5 bodov (2 kolegovia)
Juraj Tomášik – 5 bodov (3 kolegovia)
Lenka Gažíková – 4 body (3 kolegovia)
Peto – 4 body (3 kolegovia)
Ludo – 3 body (1 kolega)
Mišo – 1 bod (1 kolega)

Ďakujeme všetkým za spoluprácu, pomoc a ochotu podporiť kolegov 🤝

❤️ Z našich radov – ľudsky

August sa niesol v klasickom letnom režime – dovolenky, zastupovanie a občasné zisťovanie, kto je vlastne tento týždeň v práci. 😎

Napriek tomu projekty pokračovali, support fungoval a HUB sa posunul bližšie k reálnemu nasadeniu.

A keďže sa leto pomaly končí, veríme, že tí, ktorí dovolenkovali, sa vrátili s nabitými baterkami. Tí ostatní majú plné právo tvrdiť, že ich dovolenka ešte len príde. 🌴

📈 Mini-anketa

Čo by si najradšej videl v HUB-e ako ďalšie?

🎫 Všetko okolo zákazníkov a ticketov
📊 Prehľad projektov a úloh
🔔 Notifikácie, ktoré mi povedia len to podstatné
🧩 Čokoľvek, hlavne nech už nemusím hľadať informácie na piatich miestach 😄

📬 Záver

August ukázal, že aj počas dovolenkového obdobia sa dá posúvať dopredu. HUB sa dostáva do prvej etapy nasadenia, nový release priniesol ďalšie optimalizácie a nové procesy medzi obchodom a technickým tímom sa postupne dostávajú do každodennej praxe.

September už bude znamenať návrat do plného tempa. 🚀

Outline KB | Slack | Podpora